Conformément au règlement (UE) 2016/679 (RGPD), cette page décrit la manière dont nous traitons les données à caractère personnel des utilisateurs qui visitent le site web de Frigotel S.r.l. ou qui interagissent avec nos services. La présente politique de confidentialité s'applique exclusivement à ce site web et ne s'applique pas aux autres sites web que l'utilisateur pourrait visiter via des liens.
1. Responsable du traitement des données
Le responsable du traitement est :
Frigotel S.r.l.
Via Trezza, 49 - 30027 San Donà di Piave (VE)
P.IVA e C.F.: IT 03481260275
E-mail : info@frigotel.com
Courrier électronique certifié (PEC) : frigotel@pec.it
Numéro de téléphone : +39 0421 226711
2. Types de données collectées
Parmi les données à caractère personnel collectées par ce site web, soit directement, soit par l'intermédiaire de tiers, figurent :
- Données de navigation : Les systèmes informatiques et les procédures logicielles utilisés pour faire fonctionner ce site web acquièrent, au cours de leur fonctionnement normal, certaines données à caractère personnel dont la transmission est implicite dans l’utilisation des protocoles de communication Internet (par exemple, adresses IP, noms de domaine des ordinateurs).
- Données fournies volontairement par l’utilisateur : L’envoi facultatif, explicite et volontaire de messages aux adresses de contact, ainsi que le remplissage et l’envoi de formulaires sur le site web, entraînent la collecte des coordonnées de l’expéditeur — nécessaires pour répondre — ainsi que de toutes les données à caractère personnel incluses dans les communications.
- Cookies : Pour plus d'informations sur les cookies utilisés, veuillez consulter la section dédiée au bas de cette page.
3. Finalités du traitement
Les données fournies seront traitées aux fins suivantes :
- Permettre la navigation sur le site web et la fourniture des services demandés.
- Pour répondre aux demandes d'informations spécifiques soumises par l'utilisateur (par exemple, via le formulaire de contact ou par e-mail).
- Pour respecter toute obligation découlant des lois, règlements ou de la législation de l'UE applicables, ou pour répondre aux demandes des autorités.
- À des fins statistiques (sous forme anonyme) afin d’améliorer le service proposé.
4. Base juridique
Le responsable du traitement traite les données à caractère personnel relatives à l’utilisateur si l’une des conditions suivantes s’applique :
- Vous avez donné votre consentement pour une ou plusieurs finalités spécifiques.
- Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat conclu avec l'utilisateur et/ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles.
- Le traitement est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle le responsable du traitement est soumis.
- Le traitement est nécessaire à la poursuite des intérêts légitimes du responsable du traitement ou de tiers.
5. Durée de conservation
Les données sont traitées et conservées aussi longtemps que nécessaire pour atteindre les finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Par conséquent :
- Les données à caractère personnel collectées à des fins liées à l'exécution d'un contrat ou à des démarches précontractuelles seront conservées jusqu'à l'achèvement de l'exécution dudit contrat.
- Lorsque le traitement repose sur le consentement de l’utilisateur, le responsable du traitement peut conserver les données à caractère personnel pendant une période plus longue, jusqu’à ce que ce consentement soit révoqué.
- Les données de navigation sont supprimées ou anonymisées immédiatement après leur traitement statistique, sauf en cas de nécessité spécifique pour les autorités judiciaires dans le cadre d’enquêtes sur des infractions pénales.
6. Partage des données
Outre le responsable du traitement, dans certains cas, d’autres parties impliquées dans l’organisation du site web (le personnel administratif, commercial, marketing et juridique, ainsi que les administrateurs système) ou des parties externes (telles que des prestataires de services techniques tiers, des transporteurs postaux, des hébergeurs, des sociétés informatiques et des agences de communication) peuvent avoir accès aux données ; ces parties peuvent également être désignées, si nécessaire, comme sous-traitants par le responsable du traitement.
Les données ne seront ni divulguées ni vendues à des tiers.
7. Droits de la personne concernée
Les utilisateurs peuvent exercer certains droits concernant les données traitées par le responsable du traitement. En particulier, conformément aux articles 15 à 22 du RGPD, l’utilisateur dispose des droits suivants :
- Accès à vos données : obtenir la confirmation que vos données à caractère personnel font ou non l'objet d'un traitement et en recevoir une copie.
- Vérification et demande de rectification : vérifiez l'exactitude de vos données et demandez qu'elles soient mises à jour ou corrigées.
- Demander l'effacement : demander l'effacement de vos données à caractère personnel (droit à l'oubli) si certains motifs s'y prêtent.
- Limiter le traitement : demander que vos données soient traitées uniquement à des fins de conservation et à aucune autre fin.
- Demande de portabilité des données : recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de les transférer à un autre responsable du traitement.
- Opposition au traitement : vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données.
- Retrait du consentement : lorsque le traitement repose sur le consentement.
Pour exercer les droits énumérés ci-dessus, l'utilisateur peut adresser une demande par e-mail à info@frigotel.com ou par courrier électronique certifié (PEC) à l'adresse indiquée au point 1.
9. Modifications de la présente politique
Le responsable du traitement se réserve le droit d'apporter des modifications à la présente politique de confidentialité à tout moment en informant les utilisateurs sur cette page et, si possible, sur ce site web. Veuillez consulter régulièrement cette page en vous référant à la date de la dernière mise à jour indiquée en haut de la page.